Абонамент

Документация за приложение Тефтери

Управление на абонамента ми в Тефтери

Страницата "Абонамент за приложението" служи за управление на абонамента на вашата фирма за приложението Тефтери. От тук можете да спрете абонамента си (еквивалентно на преминаване към Безплатен план), да закупите абонамент от по-високо ниво с повече екстри и по-големи лимити или такъв от по-ниско, който съответно има по-малко екстри и повече ограничения.

Как работи премахването на абонамент?

Премахването на абонамент е еквивалентно на преминаване към изцяло безплатния план за приложението. При този план вие можете да използвате Тефтери и не дължите нищо за това. При първоначална регистрация всички потребители започват от такъв план, така че ако не сте преминавали към план от по-високо ниво няма нужда да правите нищо.

Ако сте били на платен абонамен и искате да се откажете следвайте следният процес:

  • Кликнете на червения бутон "Премахване" в кутията Премахване на абонамент.
  • Това ще ви отведе до страницата за потвърждение. Там има обща информация за това какво предлага безплатеният абонамент.
  • Ако вече сте се запознали с Общите условия и Политиката за поверителност на приложението, отбележете го в съответната отметка. Ако не сте, запознайте се и след това отбележете отметката.
  • След като потвърдите, че сте се запознали със съответните политики на Тефтери, ще се активира бутонът "Избери". Натиснете го за да потвърдите, че искате да преминете към безплатен абонамент. Това ще приключи процесът по отказване от платен абонамент за приложенито.

Ако сте недоволни от някой от аспектите на Тефтери, можете и да се свържете с нас на страницата ни за контакти, както и като кликнете на бутон "Поддръжка" в най-горното или най-долното меню на приложението. Ще сме ви благодарни да споделите какво можем да подобрим, за да ви задържим като клиент

Информация за текущия статус на абонамента ви

Под панела за премахване на абонамент може да се види информация за текущия ви абонамент за приложението - името на абонамента, датата на валидност и месечната цента.

По-долу можете да видите всички лимити на плана ви заедно с техните квоти. Тук също е показано точно колко сте използвали и също така колко остава докато достигнете съответния лимит.

Време за ъпгрейд?

Когато прецените, че е дошъл моментът да преминете към по-висок план, можете да го изберете от последния панел в страницата. Тук са изброени всички налични абонаменти с техните екстри, ограничения и друга релевантна информация.

За да започнете процеса по смяна на плана трябва да кликнете на бутона "Избери" до съответния план. Това ще ви отведе до страницата за потвърждаване на избора ви.

Тук можете да видите цялата информация за избрания план включително и месечната цена. По-долу се намира и информацията за плащане. Там трябва да изберете предпочитания от вас платежен метод и да попълните нужните данни.

Последната стъпка е да се запознаете с Общите условия и Политиката за поверителност на приложението. След като го направите можете да кликнете на отметката за потвърждение. Това ще активира бутонът "Абониране". След като го натиснете процесът приключва и ако всичко е преминало без грешки, ще бъдете отведени на страницата за потвърждение на абонамента.

В редки случаи може да се получи забавяне при обработването на плащането или забавяне с известяването, че е преминало успешно. След кратък период от време би трябвало всичко да се отбележи в системите ни.

Ако забавянето с отбелязването на новия ви абонаментен план в системите ни продължи по-дълго време, се свържете с нас от страницата ни за контакти или от бутона "Поддръжка" в най-горното или най-долното меню на приложението.